Поръчка и доставка
Поръчка на стока
След постъпване на поръчка в онлайн магазин КИТКА (kitka.bg) чрез използване на пазарската кошница, потребителят получава на посочения от него имейл адрес, потвърждение за приета поръчка, съдържащо закупените от него услуги/продукти и цената, която трябва да заплати за тях.
Начини на плащане
Заплащане на поръчаната от потребителя стока се осъществява чрез:
1.Наложен платеж - плащане в брой при доставка от страна на куриера
2.Дебитна или кредитна карта - плащане чрез Виртуален пос терминал
3.Банков превод - плащане и след това доставяне
4.Paypal за плащания в EURO - чрез акаунт или карти.
Доставка на поръчана стока
В посоченият от "Kitka.bg" срок за доставка (през зимните месеци от 1 до 3 работни дни, а през летните от 1 до 2 работни дни) в зависимост от вида и количеството на продуктите от поръчката, куриер от куриерска фирма Еконт Експрес ООД или СПИДИ АД, ще достави поръчаната от клиента стока на посочен от него адрес, който може да бъде жилищен, служебен или адрес на офис на куриерска фирма Еконт Експрес ООД или СПИДИ АД в съответния град.
При случай, че потребителят не е осигурил условия и достъп на посоченият от него адрес за получаване на поръчаната стока или не отиде до посочения от него адрес на офис на куриерска фирма Еконт Експрес ООД или СПИДИ АД в съответния град, така че да получи стоката в срока определен за доставка, търговецът се освобождава от задължението за изпълнение на доставка на заявената от клиента поръчка.
Във формата за поръчка ще намерите таблици с цените за доставка за определения куриер, които са само с информативна цел и не се начисляват към крайната стойност на поръчката. Реалните цени за доставка след заявени/извършени поръчки в онлайн магазин kitka.bg се определят от куриерската фирма Еконт Експрес ООД или СПИДИ АД.
За всички останали продукти предлагани в Kitka.bg цените за доставка след заявени поръчки в онлайн магазин Китка се определят от куриерската фирма Еконт Експрес ООД или СПИДИ АД.
Доставката включва:
1. Поръчани продукти.
2. Стокова разписка (фактура) с прикрепен касов бон.
Поръчките направени през уикенда или по време на национални празници, се обработват в първия работен ден.
Всеки клиент на онлайн магазин КИТКА (Kitka.bg) си запазва правото да поиска различни условия на доставка в случай на нужда.
Всеки клиент има право да избере с кой от двата куриера да получи пратката си, както и дали тя да бъде доставена до офис на куриер или до посочен от клиента адрес.